ArCon dysponuje wyczerpującą pomocą Online, która może być pomocna zawsze wtedy, gdy nie wiadomo co oznacza określone wyrażenie lub też do czego służy określona ikona. Istnieje wiele możliwości uzyskania pomocy w ramach ArCon pomoc: pierwsza z nich polega na naciśnięciu klawisza funkcji F1. W każdej chwili możliwe jest naciśnięcie F1. Następuje wejście do strony przeglądowej ArCon, z której można następnie przemieszczać się do każdego innego punktu w ramach pomocy. Równoznaczne z naciśnięciem F1 jest wywołanie opcji Treść z menu Pomoc.
Druga możliwość uzyskania pomocy, polega na wybraniu opcji Szukaj w menu Pomoc. Można wtedy wprowadzić specjalne wyrażenie, za pomocą którego przeszukiwany będzie plik pomocy. Takie działanie jest z pewnością już znane z innych programów Windows.
Trzecia możliwość polega na wykorzystaniu ikony . Jeżeli kliknąć na tą ikonę, to normalny
kursor myszy zmienia się w kursor myszy z dołączonym znakiem zapytania. Teraz
kliknąć tym zmodyfikowanym kursorem na tym miejscu, o którym chcemy uzyskać
informacje. ArCon przeskoczy wtedy automatycznie w odpowiednie miejsce w tekście
pomocy i otrzymuje się wtedy żądane informacje.
Jako ostatnia możliwość uzyskania pomocy może posłużyć wskaźnik statusu, który podaje informacje u samego dołu okna ArCon, odnośnie tego elementu ekranu, na którym aktualnie znajduje się mysz, jak również małe informacje pomocnicze, które uzyskuje się wówczas, gdy pozostanie się myszą nieco dłużej na określonej ikonie. Te teksty informacyjne można z resztą wyłączyć, wybierając w menu Pomoc opcje Szybka informacja.
Ostatnią opcją menu Pomoc jest opcja Informacje. W celu otrzymania informacji o ArCon należy kliknąć na ten punkt menu.
Jeżeli poruszamy się w pliku pomocy, poczynając od strony
spisu treści, i przez kliknięcie na przechodzimy na następną stronę, to
można wykorzystać kompletny plik pomocy również jako „podręcznik”. Kartkuje się
w tym samym plik pomocy, prawie od początku do końca.
Jeszcze jedna rada: Jeżeli w pliku pomocy w objaśnieniach
kliknie się na jeden z przycisków pojawiających się w tekście, to w większości
wypadków przeskakuje się na miejsce opisujące tą ikonę. Prosimy spróbować raz za
pomocą: .